Registo de ativos
Manter informação prática sobre dispositivos, identificadores, responsável e estado.
Serviços Geridos de TI
Saber o que existe, quem utiliza e o que acontece a seguir.
Administração estruturada de utilizadores, dispositivos, propriedade, acessos e informação de ciclo de vida em toda a empresa.
O serviço
Transformar ativos dispersos numa visão controlada.
À medida que a empresa cresce, dispositivos mudam de utilizador, contas são alteradas e a propriedade deixa de ser clara. Este serviço cria um registo mais controlado da tecnologia empresarial e das mudanças de utilizadores que a afetam.
O nível de detalhe do inventário é adaptado à dimensão da organização e aos sistemas já usados para RH, identidade ou inventário.
O que fazemos
O que este serviço pode incluir.
O escopo exato é ajustado ao ambiente, aos utilizadores e aos requisitos do negócio.
Onboarding
Coordenar criação de contas, acessos e preparação de equipamentos para novos colaboradores.
Offboarding
Remover acessos, recuperar equipamentos e documentar devoluções quando alguém sai.
Alterações de acesso
Atualizar permissões quando funções, equipas ou responsabilidades mudam.
Alocação de dispositivos
Registar quem utiliza cada equipamento e quando foi entregue ou devolvido.
Planeamento de ciclo de vida
Acompanhar idade, garantia, estado e possíveis necessidades de substituição.
Como trabalhamos
Um caminho claro do requisito ao serviço em operação.
Mantemos o processo compreensível, com estrutura suficiente para gerir detalhe técnico e expectativas empresariais.
01 — Baseline
Criar o ponto de partida
Identificar utilizadores, equipamentos e informação existente.
02 — Estrutura
Definir o modelo de dados
Padronizar os campos que realmente ajudam a gerir o ambiente.
03 — Operação
Manter os registos
Atualizar o inventário quando pessoas e dispositivos mudam.
04 — Planeamento
Antecipar necessidades
Usar o histórico para apoiar substituições, compras e controlo de risco.
Porque é importante
Resultados práticos para o negócio.
- Mais controlo sobre ativos de TI
- Onboarding e offboarding mais consistentes
- Menor perda de informação sobre dispositivos
- Melhor planeamento de substituições
- Visibilidade sobre propriedade e estado
Precisa de Gestão de Dispositivos, Utilizadores & Ativos?
Conte-nos o que o ambiente precisa alcançar e onde estão as principais dificuldades.