Inteligência artificial

Inteligência artificial que trabalha para a sua empresa, não o contrário.

Identificamos onde a IA poupa tempo e dinheiro no seu negócio, implementamos as ferramentas certas e formamos a equipa — com projetos pequenos, resultados medidos e os seus dados protegidos.

Requisitar serviço Falar com um especialista

Casos práticosComeçamos pelo que dá retorno rápido.

Português e inglêsAssistentes que falam com os seus clientes.

Dados protegidosRegras claras sobre o que a IA pode ver.

Equipa formadaFormação prática para cada função.

O serviço

IA ao alcance das PME moçambicanas

Não é preciso ser uma multinacional para tirar partido da inteligência artificial. Uma PME em Maputo, na Beira ou em Nampula já pode ter um assistente que responde a clientes no WhatsApp a qualquer hora, extrair dados de faturas e guias automaticamente ou preparar relatórios e propostas em minutos.

A Awaise começa por um diagnóstico curto aos seus processos, escolhe um ou dois casos com retorno claro e implementa-os com ferramentas que a equipa já conhece, como o Microsoft 365. Depois medimos o resultado e alargamos o que funciona.

Trabalhamos com IA generativa (ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini e Claude), com automação ligada ao WhatsApp Business e ao seu sistema de gestão, e com regras claras sobre o que cada ferramenta pode ver. A IA ajuda a equipa; as decisões continuam a ser das pessoas.

Requisitar serviço

O que inclui

O que podemos implementar

Assistentes no WhatsApp e no website

Respostas a clientes, marcações e pedidos de cotação 24/7.

Automação de documentos

Leitura de faturas, contratos e formulários sem digitação manual.

Microsoft Copilot e ChatGPT

Configuração segura e uso no email, Word, Excel e Teams.

Análise de dados e relatórios

Perguntas em linguagem natural sobre vendas, stock e finanças.

Automação de processos

Tarefas repetitivas ligadas ao seu sistema de gestão.

Política e proteção de dados

Regras de uso, controlo de acessos e formação da equipa.

Base de conhecimento interna

Um assistente que responde com os manuais, preços e procedimentos da empresa.

Formação em IA para equipas

Workshops práticos para direção, vendas, finanças e atendimento.

Exemplos de IA por setor em Moçambique

Comércio e retalho

Assistente no WhatsApp para preços, stock e encomendas, e resumo diário das vendas por loja.

Mais vendas, menos chamadasRequisitar

Logística e transportes

Leitura automática de guias, faturas e documentos aduaneiros, com alertas de atrasos.

Menos digitação manualRequisitar

ONG e projetos

Relatórios para doadores preparados a partir dos dados de campo e tradução PT/EN.

Relatórios em horas, não diasRequisitar

Banca, seguros e microfinanças

Triagem de pedidos e documentos de clientes, com verificação humana e registo de auditoria.

Resposta mais rápidaRequisitar

Imobiliário e serviços

Respostas a interessados, marcação de visitas e propostas personalizadas.

Atendimento 24/7Requisitar

Educação e formação

Assistente para alunos e encarregados, e apoio aos professores na preparação de materiais.

Mais tempo para ensinarRequisitar

Como trabalhamos

Do primeiro contacto ao serviço em funcionamento.

Diagnóstico

Processos, dados e oportunidades com retorno.

Piloto

Um caso real implementado em poucas semanas.

Formação

A equipa aprende a usar e a validar a IA.

Escala

Medimos resultados e alargamos ao resto da empresa.

Em todo Moçambique

Perto da sua empresa, de Maputo ao Rovuma.

Atendemos empresas em Maputo, Matola, Beira, Nampula, Tete, Pemba, Quelimane, Inhambane e restantes províncias — com suporte remoto em todo o país e deslocações técnicas planeadas.

Maputo, Matola, Beira, Nampula, Tete e Pemba
Pagamento em meticais por transferência, M-Pesa ou e-Mola
Faturas com NUIT e IVA
Suporte em português, remoto e no local

FAQ

Perguntas frequentes

A inteligência artificial é cara para uma PME?

Não tem de ser. Começamos por um piloto pequeno, com ferramentas de subscrição mensal, e só avançamos quando o ganho de tempo ou de vendas é claro.

Os dados da minha empresa ficam seguros?

Sim. Usamos versões empresariais das ferramentas, definimos o que a IA pode consultar e configuramos acessos por utilizador, sem expor dados de clientes.

O assistente responde em português e em línguas locais?

Responde em português e em inglês com boa qualidade. Para outras línguas avaliamos caso a caso e mantemos sempre a opção de passar a conversa a uma pessoa.

Precisamos de mudar de sistemas?

Normalmente não. Ligamos a IA ao que já usa — Microsoft 365, WhatsApp Business, o seu ERP ou folhas de Excel.

A IA vai substituir os meus colaboradores?

O objetivo é tirar trabalho repetitivo à equipa para que se dedique a clientes e decisões. Cada resposta importante continua a ser verificada por uma pessoa.

Quanto tempo demora a ver resultados?

Um piloto bem escolhido fica a funcionar em duas a seis semanas. Medimos tempo poupado, pedidos respondidos ou vendas antes de avançar.

Podemos começar com um orçamento pequeno?

Sim. Propomos um piloto com um único caso de uso, pago em meticais, e só avançamos para o resto da empresa quando o resultado estiver medido.

Precisa de Implementação de IA nas Empresas?

Diga-nos o que precisa. Respondemos com uma proposta clara e o próximo passo.